KVKK Aydınlatma Metni

KVKK

Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Ambar Kargo İstanbul ("Şirket") tarafından hazırlanmıştır. Şirket, kişisel verilerinizi yalnızca aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında ve KVKK'nın öngördüğü ilkeler doğrultusunda işler.

1. Veri Sorumlusu

Ambar Kargo İstanbul, KVKK uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekte olup kişisel verilerinizi yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak işlemektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplanma Yöntemi

Web sitemizdeki teklif ve iletişim formları, telefon ve e-posta kanalları aracılığıyla; tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanan kişisel verileriniz şunlardır:

Kimlik bilgileri (ad, soyad), iletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi), adres ve konum bilgileri (yükleme / teslimat adresi, il, ilçe), işlem bilgileri (taşınacak eşyaya ilişkin açıklama, hacim/ağırlık tahmini, talep edilen hizmet türü ve tarih bilgisi) ve finansal bilgiler (fatura düzenlenmesi gereken hallerde fatura bilgileri).

3. İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde öngörülen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

Teklif taleplerinizin alınması ve size dönüş yapılması (sözleşme kurulması / ifası), taşıma hizmetinin planlanması, organize edilmesi ve tarafınıza sunulması, taşıma sözleşmesinin kurulması, ifası ve faturalandırılması, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (defter ve kayıt tutma), hizmet kalitemizin artırılması amacıyla talep ve şikâyetlerinizin değerlendirilmesi (meşru menfaat) ve ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması hâlinde işleme şartlarının sınırlarına uygun olarak işlenmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; taşıma hizmetinin yerine getirilmesi için hizmet aldığımız lojistik operasyon ortakları, sigorta şirketleri ve yetkili taşıyıcılar ile, yasal bir zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak paylaşılabilir. Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır.

5. Saklama Süresi

Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen asgari saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Amacın ortadan kalkması hâlinde veriler anonim hâle getirilmekte veya silinmekte / yok edilmektedir.

6. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Md. 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, Şirketimize başvurarak şu haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme, KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıdaki işlemlerin bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için; İrtibat sayfamızdaki telefon ve e-posta kanallarından bize ulaşabilir veya yazılı olarak başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurularınız KVKK ve ilgili yönetmelik hükümlerine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

8. Çerezler

Web sitemiz, hizmetlerini sunmak için zorunlu çerezler kullanmaktadır; reklam, hedefleme veya analiz amaçlı üçüncü taraf çerezleri kullanılmamaktadır.

Bu metin, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Son güncelleme: Ekim 2026.